お知らせ
配送についてのお知らせ
【配送状況のご確認をお願いいたします。】配送遅れや「配達停止」が出ている地域がございます。
※ご注文の前にご確認をお願いいたします。
下記地域に関しましては、お荷物のお届けに遅れ、「配達停止」が出ている状況です。（2021年10月11日）
・熊本県(詳細地域あり)：※豪雨の影響
・静岡県 熱海市：※土砂災害の影響
・和歌山県 和歌山市：※断水の影響
・沖縄県：全域 ※新型コロナウイルスの影響
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、現在の配送状況をご確認いただき、ご了承の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。
◆ヤマト運輸 お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について
⇒ 詳しくはこちらをご覧ください。
- 営業日について
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2021.10
日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 2021.11日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 =定休日※上記カレンダーはインターネット店の営業日カレンダーです。 本店の営業日とは異なります。 - 送料について
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商品はお⼀つからのご注⽂でもお届け承ります。
送料はお届け先１か所ごとにかかり、地域ごとに変わります。中部・関東・関西・北陸・信越 610 円 中国・南東北（ 宮城、山形、福島） 920 円 九州・四国・北東北（青森、秋田、岩手） 1,020 円 北海道・沖縄 1,580 円 - 返品・交換について
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弊社商品は食品でございますので、商品のお買い上げ後のご返品・お取替え・ご返金
などは、お断りさせていただいております。
ご了承ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万⼀破損や不良がございましたら、
商品到着後7⽇以内にメールまたは、下記までお問合わせください。
お問合わせ先
電話番号 0594-48-5615（9時〜17時受付）
E-MAIL info@biroku.com (24時間受付）
- 納期について
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通常はご注文の3営業日以内に発送いたします。繁忙期（7月、12月）はさらに1～2日かかる場合がございます。
配送業者の配達状況、悪天候などよりお届けが遅延する場合がございます。
在庫切れ等により商品の発送ができない場合にはメール等にてご連絡させていただきます。
- お支払方法
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クレジットカード決済
以下のクレジットカードがご利用可能です。
代金引換
商品の到着時に配達員へ商品代金・送料をお支払いください。代金引換手数料
一律330円（税込）現金でのお支払のほかに電子マネーでのお支払が出来ます。
- のし・包装について
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ギフト包装を承ります。 詳しくは「のし・包装について」をご覧ください。 それぞれ用途に合わせたオリジナルのし紙をお選びいただけます。
- その他
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商品代⾦10,000円（税込）以上お買い上げの⽅には「美鹿山荘のあられ」をプレゼント！！
（但し、ご依頼人様とお届け先様が異なる場合はお付けしておりませんのでご了承ください。）個人情報取扱について
個⼈情報取扱についてはこちらをご覧ください。