2021年夏の贈り物
配送についてのお知らせ

【重要ご連絡】大雨の影響により静岡県熱海市(伊豆山地区)へのお届けをしばらくの間、休止させていただきます。※配送遅れが出ている地域もございます。ご注意ください。

※ご注文の前にご確認をお願いいたします。

この度の大雨災害により、静岡県熱海市(伊豆山地区)へのお荷物のお届けができない状況の為、しばらくの間このエリアへの発送を休止させていただきます。

下記地域に関しましては、お荷物のお届けに遅れが出ている状況です。(2021年7月14日13時現在)
・静岡県 熱海市(伊豆山・泉・泉元宮上分・泉元宮下分・泉元門川分・海光町)
・沖縄県:全域
・熊本県:葦北郡芦北町、球磨郡球磨村、八代市坂本町(※詳細地域あり)


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、現在の配送状況をご確認いただき、ご了承の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。

◆ヤマト運輸 お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について(2021年7月14日13時現在)
 ⇒ 詳しくはこちらをご覧ください。

営業日について
2021.7
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2021.8
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=定休日
※上記カレンダーはインターネット店の営業日カレンダーです。 本店の営業日とは異なります。
送料について

商品はお⼀つからのご注⽂でもお届け承ります。
送料はお届け先1か所ごとにかかり、地域ごとに変わります。

中部・関東・関西・北陸・信越610 円
中国・南東北( 宮城、山形、福島)920 円
九州・四国・北東北(青森、秋田、岩手)1,020 円
北海道・沖縄1,580 円

地域別の詳しい送料⼀覧表はこちらをご確認ください。

返品・交換について
弊社商品は食品でございますので、商品のお買い上げ後のご返品・お取替え・ご返金 などは、お断りさせていただいております。 ご了承ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万⼀破損や不良がございましたら、
商品到着後7⽇以内にメールまたは、下記までお問合わせください。

お問合わせ先
電話番号 0594-48-5615(9時〜17時受付)
E-MAIL info@biroku.com (24時間受付)
納期について
通常はご注文の2営業日以内に発送いたします。繁忙期(7月、12月)はさらに1~2日かかる場合がございます。
配送業者の配達状況、悪天候などよりお届けが遅延する場合がございます。
在庫切れ等により商品の発送ができない場合にはメール等にてご連絡させていただきます。
お支払方法

クレジットカード決済
以下のクレジットカードがご利用可能です。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコwebコレクト クレジットカード払い 3Dセキュア

代金引換
商品の到着時に配達員へ商品代金・送料をお支払いください。

代金引換手数料
一律330円(税込)

現金でのお支払のほかに電子マネーでのお支払が出来ます。
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

のし・包装について

ギフト包装を承ります。 詳しくは「のし・包装について」をご覧ください。 それぞれ用途に合わせたオリジナルのし紙をお選びいただけます。

のし・包装についてはこちらをご確認ください。

その他

商品代⾦10,000円(税込)以上お買い上げの⽅には「美鹿山荘のあられ」をプレゼント!!

個人情報取扱について
個⼈情報取扱についてはこちらをご覧ください。