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年末年始ご注文と発送について

年末年始営業のお知らせ 【インターネット店】・【桑名本店】

2024年1月5日より順次発送

■ネット、FAX、メールでのご注文の発送について
 ・年内発送は12月22日(金)pm11:59までご注文分までとさせていただきます。
  ※ただし在庫がある商品に限ります。
 ・12月23日(土)am0:00以降にいただきましたご注文、お問合せにつきましては、年明け1月 5日 (金)以降に順次ご対応いたします。

■大口のご注文の場合は上記の日程とは異なる場合がございます。
 ご注文の確認後に弊社より発送日をご連絡させていただきます。
 ・発送件数が20件以上のお客様
 ・注文商品数量が20個以上のお客様

■尚、通常のご注文でも商品在庫がない場合は、弊社より発送日を改めてご案内させていただきます。


お客様には大変ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。



【インターネット店】

 ・12月29日(金)~1月4日(木)・・・休業

・1月5日(金)〜・・・通常営業
 
【桑名本店店舗】

 ・12月20日(水)・・・・・・・・・・定休日
 ・12月21日(木)~12月30日(土)・・営業
※12月27日(水)・・・・・・・・・・臨時営業

 ・12月31日(日)~1月3日(水)・・・休業
 ・ 1月 4日(木)〜・・・・・・・・・・・・・・・通常営業
 
◾️ソフトクリームとおだんごの年末年始の営業について
・年末の営業
ソフトクリームは12月28日(木)まで
おだんごは12月30日(土)まで

・年始の営業
ソフトクリームは1月6日(土)より
おだんごは1月4日(木)より

営業日について
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=定休日
※上記カレンダーはインターネット店の営業日カレンダーです。 本店の営業日とは異なります。
送料について

商品はお⼀つからのご注⽂でもお届け承ります。
送料はお届け先1か所ごとにかかり、地域ごとに変わります。

中部・関東・関西・北陸・信越610 円
中国・南東北( 宮城、山形、福島)920 円
九州・四国・北東北(青森、秋田、岩手)1,020 円
北海道・沖縄1,580 円
※北海道・沖縄 2022年6月1日より送料 1,900 円

地域別の詳しい送料⼀覧表はこちらをご確認ください。

返品・交換について
弊社商品は食品でございますので、商品のお買い上げ後のご返品・お取替え・ご返金 などは、お断りさせていただいております。 ご了承ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万⼀破損や不良がございましたら、
商品到着後7⽇以内にメールまたは、下記までお問合わせください。

お問合わせ先
電話番号 0594-48-5615(9時〜17時受付)
E-MAIL info@biroku.com (24時間受付)
納期について
通常はご注文日を含め4営業日後に発送いたします。繁忙期(7月、12月)はさらに1~2日かかる場合がございます。
配送業者の配達状況、悪天候などよりお届けが遅延する場合がございます。
在庫切れ等により商品の発送ができない場合にはメール等にてご連絡させていただきます。
お支払方法

クレジットカード決済
以下のクレジットカードがご利用可能です。
VISA、MasterCard、DinersClub、AMERICAN EXPRESS、JCB

代金引換
商品の到着時に配達員へ商品代金・送料をお支払いください。

代金引換手数料
一律330円(税込)

現金でのお支払のほかに電子マネーでのお支払が出来ます。
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

のし・包装について

ギフト包装を承ります。 詳しくは「のし・包装について」をご覧ください。 それぞれ用途に合わせたオリジナルのし紙をお選びいただけます。

のし・包装についてはこちらをご確認ください。

その他

商品代⾦10,000円(税込)以上お買い上げの⽅には「美鹿山荘のあられ」をプレゼント!!
(但し、ご依頼人様とお届け先様が異なる場合はお付けしておりませんのでご了承ください。)

個人情報取扱について
個⼈情報取扱についてはこちらをご覧ください。